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    清華大學總裁研修班戰略性人力資源管理培訓課程大綱
    發布時間:2023-07-12 10:23:11

    企業組織能力提升與人才發展


    課程背景
    "人才是企業最寶貴的資源,是企業組織賴以生存、發展的核心資本,誰擁有高質量的人才誰就掌握了競爭的主動權。比爾?蓋茨曾說“即便把我現在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個微軟”。
    在當今互聯網時代,隨著技術的顛覆、業務發展不確定性的增加,誰能前瞻性的明確人才戰略,賦能組織、盤活人才,誰就能更快更好的擁有優秀人才,更好的支撐業務發展,這已成為企業競爭的關鍵。張劍老師根據多年工作、培訓、咨詢實踐經驗,提出了組織變革與人才發展的新理念新方法,從戰略到執行,從策略到工具,全方位幫助企業提升組織能力,提升企業人才競爭力。"


    培訓目標
    系統思考:理解人才戰略,樹立組織變革與人才管理理念,掌握組織能力提升的策略與方法;
    組織變革:掌握企業組織設計與組織賦能的方法,提升企業組織能力,促進組織效率提升;
    梯隊建設:理解人才梯隊的本質與人才梯隊的實踐模式,掌握人才梯隊規劃的方法、技術;
    人才發展:掌握人才戰略、人才供應鏈建設的方法,通過使用、培養、發展為人才賦能;
    實踐創新:掌握標桿企業人才戰略與人才發展的實踐,提升人員素質,實現人力資本增值。"


    課程大綱
    第一講 頂層思考:新時代的人才理念與人才戰略
    1、企業成長與人才戰略的邏輯
    互聯網時代的業務戰略與人才戰略
    業務競爭對人才戰略的影響 VUCA時代的人才戰略布局
    市場驅動的人才戰略


    2、標桿企業組織人才管理的分析與思考
    標桿企業的組織人才管理實踐與思考
    華為、海爾、小米的組織人才戰略實踐
    才戰略的差異與組織成功的底層邏輯
    歐美、日本、新加坡等國的人才戰略
    對企業人才管理的思考
    業務戰略對人才戰略的影響?
    人才戰略對人才的具體要求?
    人才管理的具體規劃與路徑?
    【應用工具】人才供應鏈、人才管理CARD模型
    【案例分析】中美貿易戰對人才戰略的影響、海爾的產品戰略與人才戰略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、各地的人才引進政策分析(進入21世紀特別是黨的十八大以來,為實現民族復興、國家強盛的宏偉目標,中央提出了一系列強國戰略,如人才強國戰略、文化強國戰略、創新驅動發展戰略、中國制造2025)
    【小組討論】“年終盤點”對人才發展管理的啟示?如何應用人才盤點的數據?聯想與華為業務戰略與人才戰略的差異是什么,對未來發展的影響是什么?
    【實戰演練】基于業務背景的人才戰略(框架)


    第二講 組織變革:組織協同推進人才戰略實現
    1、組織設計與組織變革
    組織結構的基本形態
    組織的形式——扁平化&金字塔
    組織設計與管理賦能的方法
    原則——服務的對象及設計的思路
    流程——客戶導向的設計原則
    權限——基于流程的組織授權設計
    趨勢——職能型組織向平臺型組織轉變
    領導——倒金字塔組織為業務賦能
    分工/發展——職位體系構建


    2、賦能組織提升組織能力
    組織能力提升的五個方向
    流程工具
    團隊能力
    組織意愿
    組織裂變
    組織文化
    人才賦能的三個維度
    業務實踐
    理論學習
    經驗復制
    【應用工具】波特價值鏈模型、平臺化轉型進階圖、組織賦能模型
    【案例分析】秦軍與古羅馬軍隊的PK、從大排檔到大酒樓、某公司研發部門業務三層架構設計、某公司的授權設計、海爾的SHARP模型、華為的五級雙通道、騰訊游戲產業的創新能力培訓、華為任職資格管理的發展
    【小組討論】組織架構為誰服務?如何設計?如何解決企業合并重組后的崗位難題?如何避免“深井病”?職位與崗位的區別?職位是往高靠還是往低安排更合適?任職資格與勝任力素質的區別?
    【實戰演練】關鍵崗位職能分析、崗位說明書優化、任職資格設計


    第三講 梯隊建設:全業務流程的人才供應鏈搭建
    1、基于供應鏈思維的人才梯隊規劃
    輸入管理:人才的渠道與標準
    在途管理:人才的使用與培養
    輸出管理:人才的評價與保留


    2、梯隊人才的標準及其識別
    基于價值的人才標準
    邏輯角度
    時間角度
    結構角度
    基于盤點結果的梯隊人才識別
    經典九宮圖與高潛力九宮圖的應用
    人才標準的實踐檢驗
    組織發展的動態檢驗
    人才梯隊傳承的六大策略


    3、梯隊人才的規劃與管理
    梯隊人才的職業規劃與任職資格管理
    梯隊人才的職業發展通道設計
    梯隊人才的任職資格管理
    梯隊人才的在崗管理
    人才與崗位的內部匹配
    內部調配與輪崗機制
    崗位能上能下
    崗位風險管控
    【應用工具】人才標準的四維五面、任職資格標準
    【案例分析】某公司基于人才盤點的員工職業規劃、華為的“五級雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉崗難題、德勝洋樓的“自我監督”、生產經理的授權管理
    【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者?如何設計職位通道的長短粗細?如何做好繼任崗位的風險管控?
    【實戰演練】關鍵崗位的職業通道設計、崗位任職資格描述


    第四講 人才賦能:關鍵人才的培養與保留
    1、關鍵人才培養的策略與方法
    培養的基礎是什么?
    培養哪些人?
    培養的核心能力是什么?
    如何有效培養?
    怎么加速培養?


    2、關鍵人才培養的方法技術
    人才學習金字塔
    人才培養721法則
    人才培養的三個維度
    業務實踐
    理論學習
    經驗復制
    復盤技術幫助人才能力轉化
    高潛人才學習地圖的設計


    3、關鍵人才的使用與保留
    人才使用的關鍵策略
    一線實踐
    壓力與挑戰
    評價機制
    激勵保留化被動為主動
    抓住人才保留的核心
    認清人才的保留成本
    全面激勵留住優秀人才
    【應用工具】學習金字塔、聯想復盤四步法、需求理論、強化理論、德西效應
    【案例分析】騰訊游戲產業的創新能力培訓、華為的“摻沙子”活動、某公司基于人才盤點的學習地圖、某酒店的管理復盤、海底撈的員工激勵、萬科的合伙人制度、騰訊留人的產品思維、東阿的文化留人
    【小組討論】如何培訓業務人員的回款能力?工資不高如何吸引和留住人才?如何設計業務人員的獎金?如何把握管理中的平等與公平?長期考核如何實現及時激勵?
    【實戰演練】關鍵崗位核心能力梳理與培養計劃

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